En PASSO Studio nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de manera transparente sobre cómo tratamos tu información personal.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es:
- Titular: Ainhoa Palomo Pavón
- Forma Jurídica: Trabajadora autónoma
- NIF: 53749759R
- Dirección: C/ Virgen del Portillo, 21 bis, 28027 Madrid, España
2. Finalidad del Tratamiento
En PASSO Studio tratamos los datos personales de los Usuarios para las siguientes finalidades:
- Formularios de contacto y presupuesto: Para atender tus consultas, enviarte la información comercial solicitada o elaborar un presupuesto a medida.
- Diagnóstico de proyecto: Para analizar las respuestas del formulario interactivo, proporcionar recomendaciones iniciales y contactar para detallar una propuesta.
- Descarga de recursos y Lead Magnets: Para enviar por correo electrónico los recursos gratuitos solicitados (guías, calculadoras, etc.).
- Newsletter (PASSO Signals): Para enviar comunicaciones periódicas sobre estrategias, desarrollo web y automatización, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso.
3. Base Jurídica
La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento expreso del usuario. Al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios y hacer clic en el botón de enviar, nos otorgas tu consentimiento para tratar tus datos con las finalidades descritas.
En caso de que se establezca una relación comercial o contractual, la base legal será la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
4. Plazo de Conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados (por lo general, 5 años).
En el caso de las suscripciones a la newsletter, conservaremos tu correo electrónico hasta que solicites la baja o revoques tu consentimiento.
5. Destinatarios de los Datos
Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para poder ofrecerte un servicio de calidad, utilizamos herramientas de terceros (Encargados de Tratamiento) que nos prestan servicios de infraestructura (alojamiento web, envío de correos electrónicos, CRM). Estos proveedores están obligados a cumplir con las normativas de protección de datos.
6. Derechos del Usuario
Como Usuario, tienes derecho a obtener confirmación sobre si en PASSO Studio estamos tratando tus datos personales. Podrás ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: Consultar tus datos personales incluidos en nuestros ficheros.
- Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos.
- Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de los datos en determinados casos.
- Portabilidad: Solicitar la entrega de tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: Oponerte a que tratemos tus datos con fines comerciales o basados en un interés legítimo.
Para ejercer estos derechos, deberás enviar una solicitud escrita adjuntando una copia de tu DNI o documento equivalente a la dirección física indicada en el apartado 1, o ponerte en contacto con nosotros para conocer la dirección de correo electrónico habilitada a tal efecto.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Medidas de Seguridad
PASSO Studio ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trata, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Utilizamos protocolos seguros (HTTPS) para el cifrado en la transmisión de datos.